1.不論您是否我們的業(yè)主,只要您不滿意自己的裝修,便可隨時拔打免費上門服務電話,只收取成本費。
2.我們隔斷測量,方案咨詢,草圖方案設計不收取任何費用。
3.凡所售產品及提供上門服務,客戶均可享受一年質保服務。
(注:由專業(yè)技術人員進行安裝、調試,完成交付當日產品進入質保期,用戶可根據簽訂的合同享受產品質保。)
質保期內,非人為因素的情況下,我們?yōu)楫a品部件提供免費維修或更換服務,具體內容包括:
高隔間:隔斷的穩(wěn)固性、五金配件連接處、螺絲的松緊度、面板、玻璃、密封度等。
辦公玻璃隔斷:框架穩(wěn)定性能、焊接處、隔斷門五金配件及玻璃膠縫等。
玻璃門:合頁、地簧、拉手、曲夾等五金件。
我們售后服務宗旨是“客戶至上、質量第一”。如發(fā)現有質量問題,力求在最短的時間內完成維修任務,盡量在一個工作日內作出計劃和安排專業(yè)維修人員趕赴現場(外地在約定 時間內應到達),以減少客戶的不便和損失。服務人員應嚴格按照客戶的要求高質量完成任務,保證做到客戶滿意。發(fā)現問題將及時進行解決,以此作為改進工作的依據,不斷提高 服務質量。
其他事項:
客戶在使用過程中由于人為因素損壞玻璃或需要挪位轉移安裝,我們派專業(yè)人員拆卸安裝,只收取成本費用。
發(fā)現使用不便時,請撥打電話或手機,說明大概原因,我們將會在約定時間內派出專業(yè)維修工趕赴現場進行檢查維修服務。
售后服務專線:0931-2909658
??